各县市区旅游局,各旅游企事业单位:
当前汛期和暑期旅游旺季安全管理形势十分严峻,要进一步强化安全生产责任制,完善措施,积极防范旅游安全事故,开展暑期旅游安全检查和自查。根据省、市有关通知要求,结合我市旅游行业实际,现通知如下:
一、做好旅游景区设施设备安全检查和专项整治。结合“安全生产年”工作安排,继续做好大型游览、游乐设施的自检自查,同时联合安全监管、质检等部门,对设施安全状况、维修保养和持证运行情况,安全管理制度建立和落实情况,人员资质、培训情况等进行监督抽查。
二、强化旅行社的安全监管。暑期恶劣天气条件较多,各种自然灾害频发,要确保旅行社租用符合规定和要求的旅游客运车辆。要配合相关部门加强对旅游车辆安全运营的规范和管理,做好旅游交通工具的安全检查,加强对司乘人员的安全教育和引导,导游要切实负起安全监督员的责任。
三、强化星级宾馆饭店的安全管理。要加强消防安全管理,保障疏散设施完好,安全出口畅通。要保证特装设备、机电、消防设施设备齐全完好。要严格按照《食品卫生法》有关规定,切实加强对食品卫生的监管,杜绝集体性食物中毒。
四、做好对恶劣天气的防范准备。入汛以来持续强降雨,部分地方已先后发生地面塌陷、滑坡、泥石流等地质灾害,对旅游安全构成一定威胁。各县市区旅游行政管理部门要高度关注雨情水情、异常气象和地质灾害情况,及时发布旅游安全提示信息,督促旅游接待单位做好防范应对准备。景区要对可能引发的地质灾害加强隐患排查,做好安全提示。在出现恶劣天气和地质灾害时关闭有关服务项目,及时组织景区内游客安全疏散,阻止旅游者进入危险地段,严防事故发生。旅行社要加强恶劣天气对旅游者的安全保障和提醒提示,合理安排游程,主动规避风险。禁止旅行社组团到正在发生地质灾害的地区旅游,慎重组团到自然灾害易发地旅游。同时要做好旅游者滞留、被困等突发事件的应对准备。
五、认真做好应急值守工作。要结合本地、本单位实际,进一步完善旅游安全预警方案、应急救援预案,做好防范应对准备工作。要加强值班工作,有关负责同志要亲自带班,保证信息畅通。遇涉旅游突发事件和安全事故,要立即启动相应预案,及时组织处置并迅速报告。
特此通知。
二〇一〇年七月二十三日 |