（一）办公室
　　负责综合协调和处理机关日常工作；负责拟定年度工作计划并组织实施；负责局内外联络、接待；负责综合性文字材料工作；负责会议组织、文电处理、政务信息、机要保密、信访、档案、年鉴、史志、保卫、离退休干部管理和机关财务等行政后勤工作；负责局机关机构编制、人事、劳动工资管理工作；承办人大议案和政协提案工作；负责局机关和直属单位的党群工作。
（二）政策法规科
　　研究提出全市旅游发展方针、政策，拟定旅游业管理的规范性文件并监督实施；承担局重要政策文件和报告的起草；组织和指导法制教育；负责旅游行业的调查研究工作；负责旅游统计工作；组织指导旅游资源的普查和保护工作。

（三）促进与联络科
　　研究提出全市旅游市场开发战略、规划和年度市场促销方案并组织实施；组织全市旅游整体形象的宣传，指导旅游市场的促销工作；组织、指导重要旅游产品开发、重大促销活动；组织实施重大旅游宣传活动和旅游交易会，提供旅游宣传品及有关展销服务；组织新闻单位宣传旅游业；组织承办重大旅游节庆活动；负责旅游涉外事务；负责全市旅游对外合作与交流；负责全市旅游信息网络工作。

（四）发展规划与财务科
　　研究提出全市旅游业发展规划和年度计划并组织实施；指导重点旅游区域的规划开发建设；负责旅游项目招商和促进旅游业利用外资和社会投资工作；组织指导旅游景区（点）质量等级评定工作；负责旅游基本建设项目立项报批工作，落实旅游基本建设计划资金及财务管理；指导旅游业财会工作。

（五）质量规范与管理科
　　对全市旅游企（事）业单位进行行业管理和指导；推广并组织实施各类旅游景区景点、旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准；负责组织全市国际、国内旅游业务的旅行社审查报批；组织和指导全市旅游饭店的有关星级评定、申报及管理工作；培育和完善国内旅游市场，监督检查旅游市场秩序和服务质量；指导和管理全市旅游从业人员执业资格和等级考试认证；参加重大旅游安全事故的救援与处理；指导行业精神文明建设；管理和指导全市旅游教育、培训工作。

（六）宜昌市旅游质量监督管理所（宜昌市旅游执法大队）
　　监督检查我市旅游服务质量；受理国内外旅游者投诉，维护旅游者的合法权益；负责我市旅行社质量保证金的收缴和理赔工作。依照法律规定，查处旅游市场各种违法违规行为。

（七）宜昌市导游管理服务中心（宜昌市旅游人力资源发展中心）
　　负责社会导游人员的注册登记，代办导游证、导游等级证和IC卡，并负责其日常管理；负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治业务培训；负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度；负责为社会导游人员办理有关聘用手续，代办有关保险；向旅行社推荐社会导游人员，并负责社会导游人员与旅行社签定聘用合同的见证和备案；保障社会导游人员的合法权益。

（八）宜昌市旅游协会秘书处

（九）中国旅游报宜昌记者站